Молодые Алекс и Мария замирают в тесной кабине лифта, когда неожиданно гаснет свет. С ними застревает элегантный незнакомец в строгом костюме, чья улыбка кажется неестественно спокойной. Он начинает рассказывать мельчайшие детали их жизни — от спрятанных кредиток до невысказанных обид, и с каждым словом воздух становится тяжелее. Пара инстинктивно прижимается друг к другу, пытаясь понять, кто этот человек и как он знает их самые сокровенные тайны.
Смартфоны без сигнала, кнопки не реагируют, а голос незнакомца звучит всё настойчивее. Алекс пытается силой открыть двери, а Мария ищет хоть какую-то слабость в механизме. Но чем отчаяннее их попытки, тем увереннее становится незнакомец, будто эта ловушка — часть его тщательно продуманного плана. В замкнутом пространстве нарастает паника, и становится ясно: выбраться нужно не просто из лифта, а из смертельной игры, правила которой знает только он.
